Gwella lles ariannol cwsmeriaid mewn gwasanaethau ariannol

Mae lles ariannol yn ymwneud â theimlo’n ddiogel ac mewn rheolaeth. Mae’n gwybod y gallwch dalu’r biliau heddiw, y gallwch ddelio â’r annisgwyl, a’ch bod ar y trywydd iawn ar gyfer dyfodol ariannol iach. Yn fyr: teimlo’n hyderus ac wedi’ch grymuso.

Mae’r Gwasanaeth Arian a Phensiynau (MaPS) yma i sicrhau bod pawb yn teimlo mwy o reolaeth dros eu cyllid trwy gydol eu bywydau; o arian poced i bensiynau. Pan maent, mae cymunedau’n iachach, busnesau’n fwy llwyddiannus, mae’r economi’n buddio ac mae unigolion yn teimlo gwell eu byd.

Mae ein gwasanaethau am ddim i’ch sefydliad a’ch cwsmeriaid - rydym yn cynnig arweiniad, ymchwil a phartneriaeth ariannol i helpu adeiladu lles ariannol ar gyfer unigolion a sefydliadau.

Mae MaPS wedi’i noddi gan yr Adran Gwaith a Phensiynau ac wedi’i gyllidebu gan ardollau ar y diwydiant gwasanaethau ariannol a chynlluniau pensiwn.

Yn unol â sefydliadau fel eich un chi, rydym yn gweithio i ddarparu Strategaeth y DU ar gyfer Lles Ariannol i adeiladu hyder ar raddfa yn y DU.

Gall cwsmeriaid sy'n profi lles ariannol ddeall cynhyrchion ariannol yn well, y risgiau sy'n gysylltiedig â nhw, bod yn fwy hyderus wrth wneud penderfyniadau ariannol hirdymor da, ac osgoi dioddef sgamiau.

Yn sylfaenol, mae technoleg wedi newid y ffordd y mae pobl yn rheoli eu harian. Mae'n haws nag erioed i fenthyca, buddsoddi a chynilio. Ac eto, mae'r sector gwasanaethau ariannol yn dal i wynebu diffyg dealltwriaeth eang ymhlith cwsmeriaid cynhyrchion a gwasanaethau ariannol, dyled a rheoli arian sylfaenol.

• Cadw cwsmeriaid: Bydd cwsmeriaid yn fwy tebygol o barhau i ddefnyddio’ch gwasanaeth os gallant reoli eu harian yn dda.
• Caffaeliad cwsmer: Po fwyaf o bobl sy’n deall buddion cynhyrchion a gwasanaethau ariannol, y mwyaf o gwsmeriaid posibl sydd gennych. Gallai ehangu eich cynnig cynnyrch i gynnwys offer a gwasanaethau arloesol i helpu pobl i reoli eu harian yn well helpu i dyfu eich sylfaen cwsmeriaid, a fydd yn cael effaith fasnachol uniongyrchol.
• Gwerth cwsmeriaid: Os gall cwsmer reoli ei arian yn dda, efallai y bydd yn fwy tebygol o allu defnyddio ystod ehangach o gynhyrchion ariannol sydd ag elw masnachol uwch i chi.
• Enw da allanol: Adeiladu eich enw da allanol trwy arddangos yr help rydych yn ei gynnig i gwsmeriaid i wella eu sgiliau a’u hyder i reoli eu harian, a sefyll allan o’u cystadleuwyr i dyfu eu sylfaen cwsmeriaid.

Mae cael rheolaeth dros gyllid personol yn golygu bod unigolion yn fwy gwydn pan fydd digwyddiadau annisgwyl yn digwydd, eu bod yn mwynhau gwell iechyd corfforol a meddyliol, ac maent yn fwy abl i gynilo ar gyfer y dyfodol.

Gyda mwy o bryderon ariannol a bancio ar-lein, mae’n bwysicach nag erioed i adeiladu lles ariannol cwsmeriaid.

Os yw mwy o bobl yn profi lles ariannol, maent yn gwneud penderfyniadau ariannol gwell ac yn dewis y cynhyrchion ariannol cywir ar gyfer eu hanghenion. Gall y sector gwasanaethau ariannol helpu i gyflawni’r weledigaeth hon a bydd yn elwa’n uniongyrchol ohoni.

Gall MaPS gefnogi’r sector gwasanaethau ariannol trwy ddarparu mewnwelediad i’ch helpu:

• cynyddu eich gwybodaeth am anghenion eich cwsmer
• cefnogi’r achos busnes dros gyflwyno lles ariannol i’ch sefydliad, cynhyrchion a gwasanaethau, a
• nodi bylchau yn eich strategaeth cwsmeriaid a llywio ymchwil cynnyrch a marchnad.

Mae'r Siarter Cynilion yn set o ymrwymiadau y gall darparwyr cynilo gofrestru iddynt, er mwyn helpu i godi proffil cynilion yn y DU. Mae'r Siarter yn cynnig cyfle i ddarparwyr cynilo ymhelaethu ar yr hyn y maent eisoes yn ei wneud i godi proffil cynilo a dangos yr hyn y maent yn bwriadu ei wneud, yn unol ag un neu fwy o bum ymrwymiad.

Dysgwch fwy am sut y gallai'r Siarter Cynilion eich helpu i wella lles ariannol cwsmeriaid.

P'un a ydych chi'n cychwyn ar y daith o hybu lles ariannol gweithwyr, neu dreialu dulliau fel cynilion cyflogres, gallwn eich cefnogi.

Rydym yn cynnig amrywiaeth eang o gefnogaeth am ddim i fusnesau gan gynnwys:

• rheolwr partneriaeth ymroddedig wedi'i leoli yn eich lleoliad, gyda rheolwyr yng  Nghymru, Gogledd Iwerddon, yr Alban a rhanbarthau ledled Lloegr.
• cefnogaeth bwrpasol i'ch helpu chi i feithrin a gweithredu eich strategaeth lles ariannol.
• detholiad o ganllawiau ar gael yn Gymraeg a Saesneg, ac mewn fformat print, braille neu sain, am ddim
• cymorth gyda hwb costau byw sy’n cynnwys erthyglau, teclynnau, cyfrifianellau a chanllawiau y gellir eu hargraffu i gefnogi'ch cydweithwyr a'ch cwsmeriaid.
• ein hymgyrch ymwybyddiaeth Wythnos Siarad Arian flynyddol, sy'n darparu llwyfan ar gyfer sgyrsiau am arian i bobl o bob cefndir.

Cysylltwch â’n tîm partneriaethau rhanbarthol am gyngor am ddim a ffyrdd ymarferol i’ch helpu i adeiladu lles ariannol ar draws eich sefydliad.

Wedi’i lleoli’n agos atoch, gall ein timau partneriaethau eich helpu i ddod â dealltwriaeth o rai o’r heriau lles ariannol lleol i chi.

Os oes gan eich sefydliad sawl safle, cysylltwch â rheolwr rhanbarthol sydd agosaf at eich prif swyddfa.